Die Kunden trugen weiße T-Shirts und waren voller Energie. Sie hörten interessiert zu, als Bruce die Entwicklungsphilosophie und -geschichte des Unternehmens vorstellte, lobten die Reihe der Auszeichnungen, die die Risso Company erhalten hat, sahen sich mit großem Interesse das Werbevideo des Unternehmens an, hörten aufmerksam zu, als Bruce den Produktionsprozess und die Produktvorteile der Risso-Produkte vorstellte, und begaben sich tief in die Werkstätten und Lager, um den Produktionsprozess und die Rohstoffreserven zu prüfen.